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Freiwilliger Rückruf von Brompton: Alles, was Sie wissen müssen

Brompton gibt einen Fehler bei einem Teil bekannt, das in Fahrrädern eingebaut wurde, die zwischen 2014 und 2017 hergestellt wurden

Brompton-Fabrik 2017

Brompton hat einen Rückruf von 150.000 Falträdern eingeleitet, die zwischen April 2014 und Mai 2017 gebaut wurden.

Das von einem deutschen Zulieferer gefertigte FAG-Innenlager entspricht internationalen Sicherheitsstandards. Allerdings stellte Brompton fest, dass die Ausfallrate des Teils, das zur Befestigung des Kettensatzes am Rahmen verwendet wird, höher als erwartet ausfiel und dazu führen könnte, dass Fahrer nicht mehr in die Pedale treten können und es zu Verletzungen kommen kann. Daher führt Brompton einen freiwilligen Rückruf des betroffenen Teils durch.

Als Brompton Premier Store sind unsere Mitarbeiter und unsere Werkstatt für die Bereitstellung von Fachwissen, Wartung und Reparaturen qualifiziert. Wir beantworten gerne alle Fragen zum freiwilligen Rückruf und können das betroffene Teil kostenlos ersetzen, auch wenn Sie das Fahrrad nicht bei uns gekauft haben.

Was tun, wenn Sie glauben, betroffen zu sein?

Das Brompton-ID-Schild befindet sich auf der Rückseite des Sitzrohrs

- Die betroffenen Fahrräder haben Seriennummern von 1403284144 bis 1705150001. Die Seriennummer befindet sich auf dem Typenschild auf der Rückseite des Sitzrohrs.

- Kontaktieren Sie uns , sobald Sie Ihre Seriennummer gefunden haben, und wir werden Sie in unsere Werkstatt einweisen, damit das Teil kostenlos ausgetauscht wird. Die Arbeiten werden noch am selben Tag durchgeführt, sodass Sie nicht länger als ein paar Stunden ohne Ihr Fahrrad auskommen müssen.

- Sie benötigen keine Originalquittung oder einen Kaufbeleg.

- Condor ersetzt das defekte Teil, auch wenn Sie Ihr Brompton-Fahrrad nicht bei uns gekauft haben.

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